1. Información que Recopilamos

Datos Personales

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestros servicios de automatización presupuestaria. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y datos financieros necesarios para ofrecer nuestros servicios.

Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando accedes a nuestra plataforma, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios de automatización presupuestaria y mejorar tu experiencia como usuario. Nuestro sistema analiza tus patrones de gasto para generar recomendaciones personalizadas y automatizar procesos financieros según tus preferencias.

3. Tus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de nuestro panel de usuario o contactando directamente con nuestro equipo.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a info@dynaviqueora.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. También puedes gestionar gran parte de tu información directamente desde tu panel de usuario en nuestra plataforma.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, y almacenamos los datos en centros de datos certificados que cumplen con los estándares más exigentes de seguridad europea.

Medidas Técnicas

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios o según lo requiera la legislación española. Los datos financieros se mantienen durante un máximo de 7 años por requisitos contables, mientras que la información de perfil se elimina automáticamente tras 2 años de inactividad, salvo que solicites su eliminación anterior.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma y cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies no esenciales a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias de cookies.

Tipos de Cookies que Utilizamos

6. Transferencias Internacionales

Todos nuestros datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando el cumplimiento completo del RGPD. En caso de que fuera necesario transferir datos fuera del EEE para funcionalidades específicas, únicamente lo haríamos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o implementando las salvaguardias apropiadas.

Proveedores de Servicios

Trabajamos únicamente con proveedores de servicios que ofrecen las mismas garantías de protección de datos que nosotros. Todos nuestros partners tecnológicos han firmado acuerdos de procesamiento de datos que incluyen cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea cuando es aplicable.

7. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar esa información.

8. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y a través de un aviso destacado en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación.

La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.